Identificação da loja
A Aniva é a marca apresentada nesta loja. O atendimento relacionado à oferta, à compra e ao pedido é realizado pelo contato informado abaixo.
Contato: contato@aniva.fit.
Aceitação e uso da loja
Ao navegar, montar uma oferta ou seguir para o pagamento, você declara ter lido estes termos. A compra deve ser realizada por pessoa civilmente capaz ou por pessoa devidamente assistida ou representada.
A loja deve ser utilizada de forma lícita. Não é permitido tentar comprometer sua segurança, interferir no funcionamento da página ou usar informações e imagens para finalidade fraudulenta.
Produtos, ofertas e preços
- As características essenciais, tamanhos, cores e composição disponíveis são informados na página do produto.
- Todos os preços desta loja são exibidos em reais (BRL).
- Descontos, preços comparativos e condições de kits valem enquanto permanecerem publicados e houver disponibilidade.
- Diferenças de tonalidade podem ocorrer conforme a tela utilizada; isso não altera o dever de entregar produto compatível com a oferta.
A inclusão de um item na sacola não reserva estoque nem conclui o pedido. Antes do pagamento, será apresentado o resumo da compra para revisão das informações fornecidas.
Sacola, pagamento e confirmação
A seleção de oferta, tamanho, cores e quantidade é feita nesta página. Ao escolher “Finalizar compra”, você seguirá para as etapas de identificação, entrega e pagamento.
Antes da conclusão serão exibidos os meios de pagamento disponíveis, o frete, o prazo estimado e o valor total. O pedido somente será considerado concluído após a confirmação da compra. Guarde o comprovante e o número do pedido.
Caso exista erro material evidente ou indisponibilidade antes da confirmação, a situação será informada de forma transparente. Se já houver cobrança, o valor deverá ser integralmente restituído, sem prejuízo dos direitos previstos na legislação de consumo.
Entrega
O custo, a modalidade e a estimativa de entrega devem ser informados antes da conclusão do pedido. É responsabilidade do cliente revisar o endereço e os dados de contato. A loja continua responsável por prestar atendimento sobre atrasos, extravios ou divergências do pedido.
Cancelamentos, devoluções e defeitos
Compras realizadas pela internet podem ser canceladas no prazo legal de arrependimento. Procedimentos, reembolso e atendimento de produtos com defeito estão descritos na Política de devolução.
Nenhuma disposição destes termos limita garantias ou direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor.
Privacidade e dados pessoais
Esta página mantém as escolhas da sacola no navegador. Dados pessoais e de pagamento fornecidos durante a compra podem ser tratados pelos prestadores necessários à confirmação, ao pagamento e à entrega do pedido.
Saiba quais dados podem ser utilizados e como exercer seus direitos na Política de privacidade.
Disponibilidade e responsabilidades
A loja pode passar por manutenção ou indisponibilidade temporária. Serão adotadas medidas razoáveis para manter as informações corretas e o funcionamento da página, sem excluir responsabilidades legais por falha na oferta, no atendimento ou no cumprimento do pedido.
Textos, identidade visual, fotografias e demais conteúdos são protegidos pela legislação aplicável. O uso pessoal para avaliar a compra é permitido; reprodução comercial ou apresentação enganosa da marca não é autorizada.
Alterações, legislação e contato
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças na operação ou na legislação. A versão aplicável à compra é a que estiver publicada quando o pedido for concluído, sem redução posterior de direitos já adquiridos.
Aplicam-se as leis brasileiras. Eventuais conflitos podem ser apresentados aos órgãos de defesa do consumidor e ao foro competente conforme as regras de proteção do consumidor.
Dúvidas: contato@aniva.fit.